角色:从推广执行到增长负责人
项目问题:海外获客不能只靠单一渠道,需要让网站、自然搜索、付费投放、数据追踪、报告和销售跟进使用一致的业务口径。
我的工作:推动从 0 到 1 建立网站与落地页、SEO 内容和技术基础、广告投放、转化追踪、渠道数据分析、周期性汇报,以及与销售团队的协作流程;随着职责扩大,从具体执行延伸到流程搭建和团队协同。
数据结果:历史项目中,月度广告归因的纯新客户销售额达到数万美元量级。当前保留的是销售额量级,不把它写成净收入、利润或单一渠道的确定性增量。
收获与复盘:
- 增长体系的价值不在于工具数量,而在于渠道、页面、转化、销售跟进和结果回传能否串起来。
- 如果销售线索、成交和广告平台之间没有稳定的归因口径,渠道报表看起来精确,也可能无法回答经营问题。
- 系统建立后还要明确维护责任,否则容易变成依赖个人的手工作坊。